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【会員・スタッフ、未入会対象】患者接遇マナー研修のご案内 5月14日(日)

「顔が見えないコミュニケーション」である電話応対の特性を理解し、医療機関において患者様に安心と信頼を感じていただくためのマナーを学びます(医療安全管理研修会の対象となります)。

【日時】2023年5月14日(日)10:00~12:00

【講師】師尾 友紀子 氏 (キャプラン株式会社/接遇インストラクター)

【会場】アスティとくしま 1階 第1会議室

【申込方法】チラシをご確認のうえ、FAXにてお申込みください

患者接遇マナー研修~電話応対スキルアップ編~

当研修会は終了いたしました。ご参加いただいた皆様ありがとうございました。